Faça a chamada seguir um caminho diferente conforme o horário.

Organize expediente, intervalos, finais de semana e exceções sem alterar o restante do fluxo.

Condição de horário

A condição compara a data e hora atual com a regra configurada e decide entre dois caminhos: dentro do horário ou fora do horário.

Períodos possíveis

As regras podem considerar hora inicial e final, dias da semana, dia do mês e mês, permitindo construir expedientes e exceções.

Destino dentro e fora do horário

Dentro do expediente, você pode enviar para URA ou fila. Fora dele, pode usar um áudio informativo, outro número, voicemail ou qualquer destino suportado pelo Prime.

Como testar

Confirme o fuso horário do servidor e teste pelo menos uma situação dentro e outra fora da faixa. Em regras complexas, valide também mudanças de dia.