Tronco
É a conexão entre o Prime e a operadora ou serviço SIP. Use exatamente os dados fornecidos pelo provedor e mantenha credenciais protegidas.
Rota de entrada
Identifica uma chamada recebida e escolhe seu destino. Esse destino pode ser direto ou passar por URA, fila, grupo, regra de horário, áudio ou outro recurso.
Rota de saída
Define quais padrões de números podem ser discados e por qual tronco a ligação será enviada. Também é onde a política de saída pode ser organizada.
Validação recomendada
- Confirme que o tronco está operacional.
- Faça uma chamada de saída simples.
- Ligue para o número de entrada.
- Confira se o destino final tocou.
- Valide o registro no CDR.